Cont gata de retragere

Ți s-a cerut verificarea contului la Betsixty Casino?

Verificarea există pentru că licența ne obligă să știm cine joacă, iar răspunsul vine de obicei în 23 de ore.

Începe verificarea

Licențiat ONJNAutorizare oficială ONJN-1846/2011, companie înregistrată J40/84011/2011

Înainte de retragere

Verificarea contului dintr-o privire

După ce citești tabelul, știi cine verifică, cât durează și unde întrebi.

Cine verifică

Betsixty Casino S.R.L.

Sub ce licență

ONJN, licența ONJN-1846/2011

Cât durează

23 de ore

Când e obligatorie

Cel târziu înainte de prima retragere

Unde întrebi

[email protected]

Vârsta minimă verificată

18+

Din prima încercare

Traseul documentelor până la răspuns

La finalul celor patru pași, dosarul tău e complet și nu mai aștepți o a doua rundă.

Locul unde urci totul

Deschide secțiunea de documente din contul tău și citește ce tip de fișier acceptăm; o poză făcută direct în aplicație are mai puține șanse să fie respinsă.

Când poza e respinsă

Fotografiază cartea de identitate deschisă, cu toate cele patru colțuri vizibile și fără reflexii; ambele fețe trebuie să fie lizibile în întregime.

Verifică adresa pe hârtie

Încarcă o dovadă de adresă recentă, pe care să apară numele tău și adresa completă; facturile tăiate sau pozele întunecate se întorc spre refacere.

După trimitere, răbdare scurtă

Trimite dosarul și așteaptă confirmarea; dacă un document nu e clar, îți scriem pe e-mail exact ce trebuie refăcut, fără să reiei tot procesul.

Patru documente

Ce documente cerem și ce dovedesc

Aici vezi exact ce documente intră în dosar și ce trebuie să apară pe fiecare copie.

Carte de identitate

ConfirmăNumele, vârsta și cetățenia

Trebuie să arateAmbele fețe, colțuri vizibile, text lizibil

Permis de conducere

ConfirmăIdentitatea, dacă nu ai buletin la îndemână

Trebuie să arateFața cu poza și datele personale clare

Dovadă de adresă

ConfirmăAdresa la care locuiești

Trebuie să arateNumele tău și adresa completă, document recent

Documentul trimis și trimis din nou

Alege hârtia de luna asta. O factură veche de câteva luni nu mai dovedește unde locuiești acum, iar verificarea cere o adresă valabilă în momentul controlului. Cere o factură recentă de la furnizorul tău. Trimite ultima hârtie primită pe adresă.

Ai acum un act valid. Actul scadent nu mai dovedește identitatea ta, iar echipa de la [email protected] poate cere o copie valabilă a documentului. Fotografiază actul nou, încă valabil. Reînnoiește-l și trimite copia nouă.

Fotografia originalului, nu a ecranului. O captură de ecran nu arată marginea documentului și poate fi retușată, așa că nu trece drept dovadă a identității tale. Fă poza direct la documentul fizic. Așază actul pe masă, la lumină.

Arată-ne de unde vin banii

Licența ONJN-1846/2011 a Betsixty Casino S.R.L. obligă operatorul să știe din ce bani joci, ca lupta împotriva spălării banilor să funcționeze. Procedura e rutină pentru toți jucătorii verificați, nu o bănuială la adresa ta.

Pregătește unul sau două dintre documentele de mai jos, după caz.

fluturaș de salariu
extras de cont
decizie de pensie
contract de muncă
dovadă de vânzare a unui bun

La retragere

Cont nou, cont verificat

Recunoști din timp momentul în care ți se cere actul, ca retragerea să nu aștepte.

Pregătește actul din vreme

Un depozit sau o retragere mult peste obiceiul tău atrage un control, iar echipa îți cere identificarea și dovada banilor.

Înainte de prima plată

Licența cere verificarea cel târziu înainte de prima retragere, așa că echipa îți solicită actul de identitate chiar atunci.

Trimite dovada cardului

O metodă de plată nouă trebuie să fie a ta, deci ți se cere o dovadă că instrumentul folosit îți aparține.

Arată actul la înscriere

La 18+ controlul de vârstă e obligatoriu, iar casino poate cere actul încă de la înregistrare sau la primul depozit.

Lămuriri scurte

Află răspunsul înainte să întrebi

Îți răspunde la grijile legate de date, de telefon și de timpul de așteptare, fără termeni tehnici.

Datele și buletinul meu sunt în siguranță la voi?+

Da, datele ajung la noi printr-o conexiune criptată 128-bit SSL, iar documentele servesc doar la verificarea contului și la cerințele de prevenire a spălării banilor. Echipa de conformitate le consultă în sistemul intern. Întrebările despre date se trimit la [email protected].

Pot trimite documentele făcând poze cu telefonul?+

Poți. Încarci imaginile direct din contul tău, de pe telefon, fără scaner și fără să printezi nimic. O poză făcută la lumina zilei, cu tot actul în cadru, e suficientă pentru echipă.

Trebuie să trimit documentele din nou peste un an?+

De obicei nu, dacă datele din act rămân aceleași și contul nu se schimbă. Cerem documente din nou doar când expiră actul, când se modifică numele sau adresa ori când apar verificări suplimentare cerute de licență.

De ce mă întrebați de unde am banii?+

Verificarea sursei fondurilor e o cerință de rutină a licenței ONJN împotriva spălării banilor, nu o acuzație la adresa ta. În anumite situații cerem un extras de cont sau o dovadă a veniturilor, ca echipa să vadă traseul banilor. Tot ce trimiți rămâne confidențial.

În cât timp se termină verificarea contului?+

În mod normal, verificarea durează până la 23 de ore de la trimiterea documentelor complete. Dacă pozele sunt clare și datele se potrivesc, răspunsul vine de obicei mult mai repede. Întrebările suplimentare prelungesc termenul.

Când trebuie trimise actele, înainte de prima retragere?+

Licența ne obligă să încheiem verificarea cel târziu înainte de prima retragere, așa că actele se trimit până atunci. Putem cere documentele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, dacă e nevoie. Trimite-le devreme și retragerea nu așteaptă.